Front Office Manager
Houd jij van een dynamische omgeving waar gastvrijheid, persoonlijke aandacht en beleving samenkomen? En krijg jij energie van het aansturen, motiveren en inspireren van een team dat elke dag het verschil maakt voor onze gasten? Dan is dit jouw kans!
Een warm welkom
En een onvergetelijke herinneringOnze Front Office is het kloppend hart van Thermen Maarssen. Hier begint de beleving van onze gasten – met een warm welkom, een glimlach en een gevoel van thuiskomen. Als Front Office Manager ben jij degene die dat gevoel elke dag opnieuw waarmaakt. Jij begeleidt een team van enthousiaste Front Office medewerkers en supervisors, zorgt voor structuur in de operatie én voor positieve energie in het team.
Ben jij die natuurlijke leider die gastvrijheid ademt? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Front Office Manager van Thermen Maarssen.
Voor onze gasten én jouw team
Het warme hart van ons resortBij Thermen Maarssen draait alles om verbinding – met onze gasten én met elkaar. Jij bent de verbinder die ervoor zorgt dat jouw team optimaal samenwerkt en iedere gast in de watten legt. Met jouw coachende stijl geef je richting, maar ook ruimte. Je helpt jouw medewerkers groeien, motiveert ze om het beste uit zichzelf te halen en bewaakt tegelijk de kwaliteit van onze service.
Je werkt nauw samen met de General Manager en collega-managers, onder andere van de afdeling Beauty, om vraag en aanbod perfect op elkaar af te stemmen. Samen creëren jullie een optimale gastbeleving én een gezonde bedrijfsvoering. Dankzij jouw oog voor detail, commerciële inzicht en passie voor service weet jij de omzet van de afdeling te maximaliseren en draag je actief bij aan de prijsstrategie en revenue management van het resort.
De dagelijkse operatie loopt dankzij jou soepel, maar je kijkt ook verder vooruit. Jij helpt Thermen Maarssen groeien – in service, gastbeleving en professionaliteit.
Dit ben jij
Gastvrij, betrokken en resultaatgerichtAls onze nieuwe Front Office Manager ben jij hét visitekaartje van onze organisatie. Je straalt rust, energie en gastvrijheid uit – en dat werkt aanstekelijk voor jouw team én onze gasten.
-
Jij hebt een afgeronde MBO- of HBO-opleiding in de richting van hospitality of toerisme.
-
Jij hebt minimaal drie jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen wellness of hotelbranche.
-
Jij hebt kennis van revenue management en commerciële doelstellingen.
-
Jij bent representatief, stressbestendig en communicatief sterk.
-
Jij hebt een coachende leiderschapsstijl en bent een echte teamplayer.
-
Jij bent minimaal 32 uur per week flexibel beschikbaar.
Bij ons werken betekent…
De voordelen van werken in onze wellnesswereldNaast jouw liefde voor gastvrijheid, vinden wij jóu belangrijk. Daarom bieden we jou:
-
Een ontspannen werkomgeving – werken waar rust en energie samenkomen.
-
Een sterk familiegevoel – een hecht team dat samen successen viert.
-
Verantwoordelijkheid en vertrouwen – ruimte om jouw team en afdeling verder te ontwikkelen.
-
Ontwikkelkansen – via de Thermen Academy en deelname aan ons Management Development Programma.
-
Luxe extra’s – korting op onze producten, genieten in onze sauna’s en meer wellnessvoordelen.
-
Goede arbeidsvoorwaarden – inclusief pensioenopbouw, zodat je later net zo ontspannen kunt leven als onze gasten nu.
Hier kom je te werken…
Wij verwennen, verrassen en inspirerenWaar vind je het nog: stilte. Een serene omgeving waar je even met jezelf kunt zijn. DÃe plek is Thermen Maarssen. Hier kom je op adem in een omgeving waar natuur en water je omarmen. Dicht bij de Maarsseveense Plassen voel je bij ons de verkwikkende kracht van water. Zoveel groen en water om ons heen, dat geeft energie en inspiratie. Dat voel én ervaar je overal in ons resort. Ook als medewerker ervaar je dit, waardoor je werkt met positieve energie en een warme glimlach. En deze energie delen we óók weer met onze gasten. We laten het ze voelen, ervaren en beleven in ons luxe wellnessresort. Omdat wij geloven dat het bijdraagt aan een gelukkiger, gezonder én stressvrijer leven voor iedereen. Dát is onze missie.
Als medewerker van Thermen Maarssen doe jij er samen met jouw collega’s alles aan om onze gasten compleet in de watten te leggen én een goed gevoel te geven. Thermen Maarssen is dé plek voor luxe wellness, grenzeloos genieten én… voor jou!
Wij maken werk van genieten. Jij ook? Solliciteer dan direct.