Privacyverklaring

Privacyverklaring
Op 25 mei 2018 is de nieuwe Europese wetgeving AVG in werking getreden. AVG staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming; in het Engels wordt de term GDPR (General Data Protection Regulation) gebruikt.

Deze Europese wet is ingevoerd om de privacy van EU-burgers verder te beschermen. Privacywetgeving is uiteraard niet nieuw. In Nederland hadden we bijvoorbeeld al de Wet bescherming persoonsgegevens. Wat nieuw is, is dat dezelfde wet nu geldt voor alle EU-lidstaten. Daarnaast is de AVG op bepaalde punten strenger dan eerdere wetgeving.

Bij Thermen Maarssen staan we voor kwaliteit. Werken binnen wettelijke kaders is daarbij essentieel. Zeker op het complexe en gevoelige gebied van de privacy van onze gasten voeren wij een transparant en correct beleid. Thermen Maarssen heeft inzichtelijk gemaakt hoe met persoonsgegevens wordt omgegaan en heeft ter voorbereiding op deze wet de privacyverklaring aangepast.

Welke gegevens worden verzameld?
Thermen Maarssen, gevestigd aan de Westbroekse Binnenweg 2a in Tienhoven, vraagt een beperkte hoeveelheid persoonsgegevens (naam, adres, telefoon, Thermen) voor het maken van een reservering voor een arrangement, behandeling, saunabezoek of de aankoop van producten.

Bij het gebruik van onze diensten en website(s) kunt u persoonsgegevens invoeren en bepaalde gegevens achterlaten. Thermen Maarssen verwerkt niet altijd alle ingevoerde of achtergelaten gegevens. De gegevens die Thermen Maarssen verwerkt, hangen af van het type dienst dat u gebruikt en de functionaliteiten op onze website(s) die u gebruikt. Zo verwerkt Thermen Maarssen bijvoorbeeld alleen uw e-mailadres wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief van Thermen Maarssen; of bijvoorbeeld uw naam, telefoonnummer en e-mailadres bij het maken van een reservering voor een van de aangeboden diensten en/of adresgegevens voor regio-specifieke marketingactiviteiten.

Afhankelijk van de diensten die Thermen Maarssen aanbiedt, kan Thermen Maarssen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

(a) naam
(b) adresgegevens
(c) telefoonnummer
(d) e-mailadres
(e) geslacht
(f) geboortedatum
(g) bankgegevens voor facturatie
(h) technische meetgegevens van apparatuur zoals een IP-adres, MAC-adres, identifiers in cookies en uw surfgedrag op onze website(s)
(i) bepaalde medische gegevens bij het boeken van een training of cursus; dit gebeurt altijd op vrijwillige basis.

Uw gegevens worden opgeslagen in onze administratie en wij bewaren deze zeven jaar (fiscale bewaartermijn). In het geval van de nieuwsbrief bewaren wij uw gegevens zolang u de nieuwsbrief wenst te ontvangen.

Wij verwerken bovenstaande gegevens voor een of meer van de volgende doeleinden (afhankelijk van de diensten of functionaliteiten die u gebruikt):

(a) om u gebruik te laten maken van diensten via de website(s) van Thermen Maarssen (zonder deze gegevens is het voor Thermen Maarssen niet mogelijk deze diensten uit te voeren);
(b) registratie voor een evenement of een nieuwsbrief;
(c) marketing, waaronder het versturen van informatie, uitnodigingen of aankondigingen;
(d) evaluatie van evenementen en diensten;
(e) het uitvoeren van sollicitatieprocedures;
(f) om alle functionaliteiten en diensten op de website(s) van Thermen Maarssen te kunnen gebruiken;
(g) om de website(s) van Thermen Maarssen te verbeteren.

Beveiliging en opslag van gegevens
Thermen Maarssen neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik en ongeautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens te beperken. Zo zorgt Thermen Maarssen ervoor dat alleen bepaalde personen toegang hebben tot uw gegevens, dat deze toegang is afgeschermd, en er wordt gebruikgemaakt van firewalls, beveiligde servers en verwerkersovereenkomsten met derden.

Thermen Maarssen bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Dit betekent dat Thermen Maarssen uw gegevens niet langer bewaart dan nodig is om de betreffende dienst(en) aan u te leveren. Het voorgaande geldt niet wanneer Thermen Maarssen op basis van een wettelijke verplichting uw gegevens langer moet bewaren.

Recht op inzage
U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit omvat het recht om Thermen Maarssen te verzoeken om inzage, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ook verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen vier weken een overzicht van uw persoonsgegevens.

Uitsluiting van aansprakelijkheid
Alle informatie op deze website is bedoeld voor persoonlijk gebruik. Aan de informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Wijzigingen en typfouten zijn voorbehouden. Wij spannen ons in om de informatie op deze site zo volledig en nauwkeurig mogelijk te maken.

Thermen Maarssen aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enige schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit het gebruik, de onvolledigheid of onjuistheid van de op deze website aangeboden informatie.

Beschikbaarheid
De informatie en aanbevelingen op deze website kunnen zonder voorafgaande waarschuwing of kennisgeving worden gewijzigd. Wij doen ons uiterste best om deze website zo veel mogelijk beschikbaar te stellen, maar aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen van (tijdelijke) onbeschikbaarheid.

Auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten
De verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de toepasselijke wet- en regelgeving is de besloten vennootschap Thermen Maarssen B.V.